文 / 林家泰 22岁的小慧于去年八仙尘爆受伤，去年12月中某天由母亲陪同搭着捷运红线前往台北民生重建中心复健，因为身体伤势，外出都会穿长袖、长裤。 小慧一如往前搭捷运，当天坐在博爱座上遭旁人当众指责不让座「现在的年轻人都这样坐在博爱座吗？」小慧当下被旁人的指责吓坏了，母亲则在旁解释。正在努力复健希望早日回复正常生活的小慧，当下受到二次伤害落泪，经过阳光基金会社工安抚后，心情平复。weiudn.af/news/story/9/1422710 台湾人的热情与人情味一直是许多国外观光客所喜爱，包括了捷运或公车礼让博爱座的文化，但是也常常耳闻因为博爱座让座而产生的纷争祸害，下次如果您想请博爱座的人让座，您可以用什么样的方式比较不容易产生误会呢？ 一、观察对方细微的表情与肢体动作 人难免都会有身体不舒服或精神不济的时候，也许外表上无法直接看出对方的不同，不妨先观察他是否有痛苦或不舒服的表情，以及他的脚或手有没有不自然的地方，我就好几次发现年轻人其实行动不便，还好我没造成彼此的困扰。 二、观察与同行者的互动方式 如果对方有同行者，您可以从他们的对话内容、对话的气氛就很容易看出这个人的状况，就不要贸贸然的请对方让座。 有一次是一个稿中男生坐在博爱座，当时上来一位年纪比较长的先生，我本来想请这位稿中生让座，还好我又听到他的同学问他打篮球脚受伤好了没，我才注意到那个男生的脚还有包扎，于是我就请另一个比较年轻的女性让座。 三、请对方让座的语言可以迂迴 当您都确认完毕，也不需要理直气壮的要求对方让座，一来我们还是有可能看走眼，二来帮忙别人不需要让另一方心裏不舒服。通常我们都习惯直接说「麻烦你让座」，万一对方真的不方便，就很容易造成彼此的不舒服，当然更不需要再旁边风言风语。 下次您不妨试试看这么说「您知道这是博爱座吗？」或「不好意思博爱座标示的不清楚」这么说的好处是给对方下台阶，万一对方身体不舒服，他也可以告诉您原因。 四、请随车人员处理 如果您还是有顾虑，刚好有捷运随车人员，您也可以请他们处理也是一种方法。 除此之外，还有三件事跟大家分享 一定要有幽默感 有一次公车上很拥挤，上来了一位大约八十岁的老太太，博爱座也多是年长者，于是我请一位看起来只有六十岁的太太让座，她很不爽地对着我念「我也六十岁了为什么要我让座？」于是我假装惊喜地说我以为您不到五十岁，于是她笑一笑的说「孝年咧！嘴真甜！」 二让座之后如果可以不要站在对方前面 庄子养生主「至善无痕」是说，做好事不一定要留下痕迹，当我们让座给对方，又站在对方前面对方一定觉得尴尬，如果可以移动到对方视线以外，让对方心里觉得舒服，才是为善的ABC境界。 三如果您是年长者，如果有人让座请您欣然接受 我有好几次让座之后，老人家说「身体金勇，不用不用！」于是我坐也不是站也不是，旁边知情的人也不敢坐，于是一个位子常常就空在那裏。 ABC惨的是，这个位子还是我请人加起来，然后老人家不坐，让座者的表情就是我活该多此一举，那种尴尬常让人觉得很挫折，也许下次就不愿意再见义勇为了。 如果您本身是年长者，或家里有年长者也麻烦转达，下次不要再拒绝别人的热情。 总之，让座是一种美德，正因为是好事我们何不多用一点点心，让台湾人这样的热情与文化可以继续保留甚至发扬到海外。 Top