5秒钟打开话匣子:让交谈更热烈(2)
在交谈的整个过程中,藉由彼此所透露的额外资讯,还可以提出一些问题以及评论,让对话延续更久的时间:
你认为这里的设备如何?
你在这里上课很久了吗?
你还在这里上了其他任何课程吗?
你住在这附近吗?
你在那儿上班呢?
你知道这附近是否有不错的餐厅吗?
你有其它壁球球友吗?
你从事什么工作?
休闲时候你都做些什么安排呢?
你愿意哪天一起出来打球吗?
关键二:找出对方生活中的重要事件
关心重要议题
戴尔.卡内基在《人性的弱点》(How To Win Friends and Influence People)一书中曾说过,如果你能发现某人生命中的大事,沟通就不会成为问题。”Hot Buttons”在电脑用语中所指的是快速连结功能键,而在沟通领域里,指的则是“重要关注议题”,能让你与对方都感到很有兴趣的议题,并且激起热烈交谈的热情与意愿。
这类话题通常能够让你及说话的对象真正地融入话题中,而且可以持续一段时间。
它可以是有关工作、嗜好、职业目标、即将来临的旅行、运动、社会奉献、甚至是性话题等。它可以是一辈子的兴趣、迷恋或是现阶段的疯迷,只要能够开启你的频道,什么话题都可以谈。
及早发掘对方的重要关注议题是很重要的。因为这是让对话持续进行的丰富素材。愈早发现对方的重要关注议题,同时也透露自己所关心的话题给对方。
这样将使得你们的交谈愈具有活力与激励作用。你们可能会进一步发现,原来你们正分享着彼此的重要经验。
提出问题的目的之一,也是在发掘对方所关心的重要议题。当你了解对方关心的议题时,你便知道如何开启对方的沟通频道,知道何者是对方认为重要的,包括对方怎么分配时间、金钱、精力等,也就是价值观。
这些都是丰富的沟通题材,也让你对所交谈的对象有更深入的认识。
除此之外,也可以再进一步探索共同的目标、经验及想法。人们常会想要讨论彼此都感兴趣的话题。
既然我们都拥有共同的兴趣,找到对方特别关注的议题,相形之下就变得很重要。
当你发现有人和你所关注类似的议题时,你一定可以查觉对方是否愿意与你分享,而这往往就是建立友谊的开端。@(待续)
摘编自 《ABC次聊天就麻吉!:挥别社交恐惧症,自然结交新朋友的初见面说话术》大写出版 提供 (http://www.dajiyuan.com)