想像一台电脑，根据指令提供数字与真相，中立客观，不加任何评论看法。戴上白色思考帽时，思考者就该模拟电脑。

要求提供资讯的人，问题要有焦点，才能获得有用或欠缺的资讯。

现实里资讯系统有两个层面。ABC层包含确认过、同意过的真相—ABC级真相。第二层，包含我们相信为真、却未经过充分验证的真相—第二级真相。

“可能性”光谱从永远真确这端到绝非属实那头，中间包含各种有用层次，如“大体上”、“有绘”表明其发生机率。

白帽思考是一种原则，一个方向。思考者提出资讯时，朝向中立客观。

有时是别人请你戴上白帽思考，有时你可以请别人这么做。你也可选择自行戴上—或是脱掉。

白色（无色）代表中立。

红帽思考摘要

戴上红帽，思考者可大方说出：“这是我对此事的感受。”

红帽承认情绪情感在思考上的重要地位。

红帽让情感具象化，成为思考“地图”一环，同时也在其后决定路径的价值系统扮演一角。

红帽予思考者自在切换“情感”模式的弹性。有此机制才有此可能。

红帽使任一思考者得以探询他人感受，只要开口请对方说出“你的红帽观点”即可。

思考者运用红帽时，切勿企图解释其情绪、或附带任何逻辑基础。

红帽涵盖两种广泛的情感类型。ABC类，即我们所知的一般情绪，从恐惧、厌恶等强烈情绪，到比较温和的像是怀疑。

第二类，我们把预感、直觉、意识、品味、美感等复杂判断纳入这类“情感”，此外也包括一些不那么确切的感受。当某个看法带有大量这类感觉时，也符合红帽资格。@(待续)

摘编自 《6顶思考帽：增进思考成效的6种魔法》脸谱出版社 提供
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