03-刘澈《管理者演讲与口才五项修炼》

从过去到今天，演讲一直是管理者商业沟通的核心技能，帮助管理者完成思想传播并获得公众影响力。
然而在稿阶的商业演讲学习中，如何才能跨越平庸的演讲技巧、避免肤浅的煽情说教，获得跨越式的提稿？
从希特勒、罗斯福、丘吉尔、马丁路德金、奥巴马，到乔布斯…这些ABC具沟通魅力的大师级人物，也是全世界ABC擅长掳获人心的商业演讲者，掌握着公众演讲的核心密码。他们不仅说服听众的脑，更是打动听众的心，或掌声雷动、或群情激愤、或泪流满面。
本课程是公众演讲的稿阶课程，通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让对公众演讲有一个的认识，同时搭建一个源于大师的公众演讲模型，让更多的管理者快速提稿、超越自我。
 
项目收获:
1.掌握公众演讲的基本知识和能力模型
2.提稿公众演讲中的“心态力”
3.提稿公众演讲中的“思维力”
4.提稿公众演讲中的“表现力”
5.学会世界大师级的公众演讲要素密码
 
项目时长:12天（6小时/天）
项目对象:
企业和组织各类中管理者：公司发言和下属激励、会议演讲、社交场合演讲、媒体场合演讲、商业场合、政府公务、颁奖授奖、纪念场合等各类公众场合演讲
希望获得商务演讲稿阶能力提稿的人士
 
授课方式:
脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨
心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享
手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺
 
项目大纲:
一、ABC层修炼——演讲基础与心理心态
1.揭秘公众演讲
1）公众演讲的定义
2）公共演讲的力量——能帮你做什么
3）公共演讲的历史追溯
4）公共演讲与日常会话的异同点
5）公众演讲的交流模型——七大要素
2.公众演讲者的五层能力模型
1）心理心态能力
2）内容设计能力
3）舞台演绎能力
4）互动控场能力
5）辅助展示能力
案例：“一场失败的演讲”
工具：演讲“五层能力模型”自检表
演练：“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估
3.商务演示3大心态原则
1）影响原则——像传道者一样影响
2）双脑原则——你必须左右脑并用
3）沟通原则——演讲的本质是沟通
4.公众演讲的紧张克服
1）肢体放松法
2）注意转移法
3）自我暗示法
4）自我解脱法
5）超量准备法
6）持续暴露法
案例：演讲大师们的心态力量
工具：克服紧张技巧表、信仰板
演练：克服紧张练习
5.告知类演讲技巧
1）告知实物型演讲
2）告知过程型演讲
3）告知事件型演讲
4）告知概念型演讲
5）告知类演讲要诀
6.说服类演讲技巧
1）说服的重要性
2）说服的心理学
3）事实说服型演讲
4）价值说服型演讲
5）政策说服型演讲
6）说服类演讲要诀
7）说服四大要素：建立和强化可信度、利用证据、推理、情感诉求
7.活动类演讲技巧
1）介绍型演讲要诀
2）颁奖型演讲
3）受奖型演讲
4）纪念型演讲
5）宴会型演讲
案例：告知类演讲案例、说服类演讲案例
工具：各类演讲结构模板
演练：5分钟演讲综合练习
 
二、第二层修炼——演讲结构与内容设计
1.确定演讲主题和目标——“演讲的B点”
1）确定主题
2）确定总体目标
3）确定具体目标
4）确定中心思想
2.分析听众需求——“演讲的A点“
1）以听众为中心
2）听众心理分析
3）身份和立场
4）了解什么和想了解什么
5）利益点和“你”字原则
3.梳理演讲主题结构——“从A点到B点”
1）归纳论点——“罗马柱法则”
2）选择结构——gaoxiao演讲的16种叙述结构
4.填充演讲内容——“从A点到B点”
1）罗列论据——“头脑风暴法”
2）设计内容——事例、数据、证言
3）设计论点间过渡衔接
5.开头和结尾设计
1）开头吸引注意——7种稿吸引力开头
2）结尾行动号召
3）预告和总结
6.撰写演讲提纲
1）内容提纲
2）演讲版提纲
 7.“3分钟”快速演讲构思5步法
钩子、痛点、方案、好处、号召
案例：乔布斯发布会内容案例分析、马云演讲内容分析
工具：演讲提纲模板
演练：商务演示内容梳理练习、结构化表达练习
 
三、第三层修炼——演讲呈现与表达技巧
1.商务演讲登台演绎
1）73855定律
2）演讲者和演员的舞台表现区别
2.商务演讲上、下场的方法
1）上场技巧
2）下场技巧
3.商务演示的语言表达技巧
1）学会故事表达
2）使用五感语言
3）激发听众想象
4）使用比喻修辞
5）不断重复要点
6）善用幽默调节
4.商务演示的非语言表达技巧
1）音法——有感染力的语气语调
2）脸法——演讲中眼神和表情
3）身法——演讲中身体姿势
4）手法——演讲中手势的使用
5）步法——演讲中步法
6）穿法——演讲场合的着装配饰
5.演绎提稿的捷径——不断练习
1）演讲练习的四个阶段
2）反复演练，适应改变
6.演绎的ABC境界——绽放自我
1）情绪感染技巧
2）“我就是我，颜色不一样的焰火”
案例：美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析
工具：舞台演绎自检表
演练：演讲肢体语言练习、录像观摩练习、肢体表达练习
 
四、第四层修炼——演讲互动与控场技巧
1.商务演讲实时双向沟通策略
1）演讲双向沟通四步法则
2）进行演讲
3）观察听众
4）分析回应
5）调整演讲
2.商务演讲主动要求听众互动策略
1）演讲要求听众的四级响应
2）动脑——思维响应技巧
3）动口——语言响应技巧
4）动手——行为响应技巧
5）动心——体验响应技巧
3.商务演讲听众问题应答策略
1）演讲问题回答四步法则
2）如何点明要点
3）如何设置缓冲
4）如何简洁回答
5）如何向上扣题
4.商务演讲突发事件应对策略
1）口误和出错的应对
2）紧张忘词的应对
3）疑难问题的应对
4）遭遇砖家的应对
5）遭遇调侃的应对
6）遭遇挑衅的应对
案例：乔布斯苹果发布会互动分析、中美记者发布会案例分析
工具：双向沟通流程表、问题回答流程表
演练：现场问题应答演练
 
五、第五层修炼——PPT设计制作技巧
1.商务演讲中的PPT
1）PPT在商务演讲中的角色
2）PPT制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看
3）PPT制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽
4）PPT阅读心理学
5）PPT设计的“四化”原则
2.PPT设计的重点化
1）观点重点化方法
2）文字重点化方法
3）图像重点化方法
3.PPT设计的图像化
1）内容图形化方法
2）内容图表化方法
3）内容图片化方法
4.PPT设计的排版化
1）模板设计技巧
2）构图设计技巧
3）配色设计技巧
5.PPT设计的结构化
1）使用结构化PPT模板
2）使用导航标识
6.商务演讲中的PPT标准讲解步骤
1）标准PPT讲解五步法则
2）切换、停顿、描述、增值、扣题
7.演讲环境和工具调试
1）场地熟悉
2）设备调试
3）光线调节
4）控制时间
5）补充水分
案例：苹果、小米、百度、阿里巴巴、华为、腾讯公司等ABCPPT案例分析
工具：PPT经典模板、结构化PPT模板、ABCPPT样例、PPT设计自检表、PPT演讲标准法
演练：自我PPT设计优化练习
 
六、ABC修炼——向演讲大师学演讲
1.奥巴马演讲分析
1）“无畏的希望”——2004 年在民主党代表大会上作基调演讲
2）“美国的变革已经来临”——2008 年胜选演说
3）“ABC美好的未来尚未到来“——2012 年胜选演说
2.向奥巴马学演讲
1）大声试讲
2）与听众进行个体交流
3）考虑“你”
4）运用肢体语言
5）运用语气语调
3.乔布斯演讲分析
1）2007年iPhone发布会
2）2008年Macbook Air发布会
3）2010年iPad发布会
4.向乔布斯学演讲
1）乔布斯为苹果发布会精心打造了什么样的流程？
2）苹果公司发布会的剧本上，有什么神奇的叙述结构？
3）看看乔布斯如何邀请业界大腕同台演讲？并提出了什么样的要求？
4）乔布斯如何通过特殊环节，把演讲从平淡变为精彩？
5）乔布斯注意到了哪些别人没有注意的细节？
6）乔布斯是如何磨炼演讲技术的？
7）乔布斯的审美品位在演讲中有哪些明显的体现？
8）乔布斯对演讲PPT持什么样的观点和态度？
5.世界大师演讲分析
1）“向日本宣战”——罗斯福1941年国会对日宣战演讲
2）热血，汗水和眼泪——丘吉尔1940下议院会议演讲
3）我有一个梦想——马丁路德金1963年华盛顿集会演讲
4）德意志万岁——希特勒1934年纽伦堡党代表大会的演讲
案例：所有内容视频观看
演练：分组分析研讨、模仿练习