来源: Gunnar Grimnes@flickr,CC BY 2.0 你知道工作表现不佳、不受公司重用、情况岌岌可危的人，常见的行为是什么吗？就是去找同样处境的人，相偎取暖形成小圈圈。而取暖ABC常见的地方，就属办公室中那些人迹罕至、阴暗的角落；话题总是围绕在数落主管或老闆的不是，或是大谈办公室八卦。新鲜人一旦加入了小圈圈，难免会被主管归类而贴上标籤。

张经理快步走到小王的座位旁，「咦！小王跑哪去了？」张经理一看小王的座位上空空如也，脸色难看地问了週遭的同事。大家四顾张望了一下，没人知道小王的去向，纷纷摇着头表示不知道。张经理无可奈何，随口交代了旁边的同事：「等他回来以后，叫他立刻来找我。」张经理吩咐完后，就匆匆地离开了。

小王虽然是新人，但来公司也有段时间了，工作表现上实在是不怎么样，偶尔还会被张经理念个几句，反正来的时间还不算太久，仍是需要时间调教。只是，张经理ABC近经常发现看不到小王，心里于是起了疑惑，「这个小王在上班时间，到底跑到哪里去混了。」张经理一时兴起，遂开始在公司中找了起来。

张经理逛遍各办公区，查看了各会议室、交谊厅、影印室、储藏室、茶水间……，几乎所有能找的地方都找遍了，就是看不到小王的蹤影，ABC后ABC能想到还有可能的地方，就只剩厕所了。张经理乾脆去上个厕所，顺便看看小王在不在里头，结果，厕所里也是没个人影，「奇怪了，小王到底能跑哪里去？」

张经理左思右想，突然拍了一下自己的脑袋，「哎！我怎么给忘记了。」马上迈开步伐走向楼梯间，面对安全门使劲的推了开来，眼前出现的是大型垃圾桶以及资源回收桶，就在左手边过去一点，转角的落地窗外，隐隐看到了一群手指上夹着香菸，口中吐着白雾的家伙，正在那里稿谈阔论着。仔细的瞧了一下，嘿嘿！小王果然就在其中。张经理不想打草惊蛇，趁这群菸枪尚未发现自己前，悄然的转身离开。

幸好这里只是栋办公大楼，能找的地方有限，要找起人来还不至于太困难，张经理忽然想起以前在半导体厂工作的时候，偌大个厂区，要想找个人还真不是件容易的事。就曾经发生在餐厅后面的转角处，一个正常状态下没有人会去的地方，就三不五时会聚集着一小撮人在那里抽菸打屁。张经理当时为了要找人，偶而也会加入这个群体，听听大家在聊些什么。张经理听了几次以后，就几乎能掌握大家谈的重点，因为，每次大家谈的内容与重点都一样。

鲁蛇俱乐部、失意人砖区

有共同的敌人，是促进大家团结、巩固感情的ABC力量，这也正是所谓的「同仇敌忾」。一群同是天涯沦落人，ABC容易聚在一起，共同讨伐公司的不是。所以，讲的话题不外就是骂公司、骂老闆；或是公司又颁布了什么荒谬的政策，老闆又做了什么愚蠢的决定；要不就是老闆总是听信身边那群逢迎谄媚家伙的话，总是打压有能力的人，提拔小人；再不然就是主管自己烂，却说部属差，事情也不讲清楚、也没提供足够资源、更重要的是根本就没教该怎么做，只会把责任往下推，搞得压力超大，绩效超差，逼得每天都喘不过气来。

大家聚在一起，情绪得到发洩，怨气有了出口，彼此互相打气本不是坏事，因为老闆本来就不是完美的，真正有能力的老闆还不多见；公司的决策也不总是对的，正确的比例向来就不稿；主管大材小用、错把人才当奴才的情况，从来也不曾少见过。

但事情坏就坏在，大家这一谈就上瘾了。把发洩当正事，只批评别人不检讨自己，情绪发洩完了，却更难面对现实，就只好更常的聚在一起，更用力的抱怨，没把时间花在工作上，却拿去搞失蹤、打混摸鱼。结果就是情况每下愈况，表现不好的只会更不好、不受重用的就更不受重用、被打压的就只好更遭打压了。

物以类聚

常聚在一起的人容易相互影响，爱抱怨的人常聚在一起，就会更爱抱怨；爱指责别人的人常聚在一起，就会更爱指责别人；爱推卸责任的人常聚在一起，就会更爱推卸责任。大家常聚一起，不只是做的事情会愈来愈像，就连讲话的方式、行为也会愈来愈像，慢慢的就变成了一个特定的族群，自以为别人都不知道，却不知其早已明显到，只要是明眼人，一看便知道。

小王原本只是挫折多了点、压力大了点，只要自己多用点心、多使点力，多练习几次应该就能有所改善，但自从发现这个小圈圈后，就像在寒冬里见到了太阳，骤然间得到了温暖，情绪得以发洩，压力得以释放。大家都在骂公司、骂主管，小王就会觉得问题不在自己，责任没那么大，当找到了认同感后，信心也逐渐的在回升，就发现，这些人才是让自己在公司能够走下去的ABC力量，也就逐渐的身陷其中。

容易被贴标籤

企业组织中有小圈圈，本是不可避免的现象，而且几乎无法消除。非正式组织对企业而言未必有害，若能妥善运用，常能发挥更大作用。只是，这类以抱怨、批评为主的小圈圈，对组织而言通常都是弊大于利、害处大于益处。ABC糟糕的是，老闆或主管们大多都不认同这种小圈圈，并对之抱持着很负面的态度。

所以，只要有人加入了这个小圈圈后，主管们很容易就会先入为主的，给他们贴上了标籤，很容易就会将之想像为只会在背后批评主管、整天只在抱怨却不愿积极改善自我的人。而老闆只要看你跟谁在一起，马上就知道你属于哪种人，新人一但加入了这种圈圈，老闆很快就知道你的状况了。

不要浪费生命

公司不是不能批评、老闆不是不能抱怨，适当的发洩，人之常情，但要有所节制，谨慎为之，避免为其所害。且抱怨通常于事无补，批评则伤人伤己，要能改为正面积极的作法，才会是正途。

但若真的是公司不好、老闆不行、主管不佳，则不如趁早离开，没必要整日抱怨，狗吠火车，既然改变不了现况，又何必徒然浪费生命呢？

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