影响力:厘清你的目标(上)
增进你力量的ABC个步骤是厘清你究竟想要什么,这一点说比做还容易。通常,重要的影响企图都有一个以上的目标,问题在于决定哪个目标ABC重要,而哪个目标可以再等一天。
总而言之,仔细思考你想要从每个试图影响的人或团体那里得到什么,先决定你对每个人的ABC需求。因为在很多情况中,你的需求清单会比潜在合作盟友愿意(或能够)给的还要多,重要的是要了解可有可无和ABC必要之间的差别(参见表5.1)。
表5.1 厘清你的目标
˙你的主要目标为何?
˙阻挠你目标的个人因素为何?
˙保持弹性达成目标。
˙调整你对于自己的角色和对方角色的期许。
你的主要目标为何?
想想当雷斯‧查姆(Les Charm,参见范例)了解他不喜欢自己在保德信保险(Prudential)的工作内容时,他抱持的目标是:他想要接触许多将来做生意时可以帮助他的人;他想拥有复杂的金融交易方面的经验;他想要摆脱一般公司的约束与日常的文书作业;他也想要不依惯例行事,而且不想出卖灵魂给一间大公司。
虽然雷斯ABC后还是能够达成所有的目标,但必须先厘清自己目标的优先顺序为何。如果突破惯例是雷斯的主要目标,他原可把重心放在那个问题,并与迪克‧吉尔(Dick Gill)发展出敌对的关系(许多自命不凡的年轻人因为无法理解组织内的运作方式,而惹恼他们的老板),然后他会失去拓展新生意的机会。但是雷斯却透过将重心放在摆脱例行的文书工作上,让自己可以有时间和可能贷款的客户接触。当他证明自己的能力(他很快就办到了),就有机会以突破惯例的方式求取表现。
任何工作的ABC要务之一,是实现公司对你的期望。如果雷斯不擅长开拓融资业务,不过就是一个大嘴巴、又过度自负的新进MBA。透过厘清自己想要什么,加上优异的表现,他得以塑造工作的其他条件。
愿意抑制你的个人需求(即使是暂时地)并不容易。我们经常看到人们执著于个人需求,排挤掉工作目标,并使对方无法听到他们想要的。重要的不是压制自己所有的欲望,而是厘清优先顺序。@
摘自《没权力也能有影响力》第五章 脸谱出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)