充分授权员工的董事长

砖访皇达互动行销公司董事长柯建维

文╱

因为从事行销工作而致富，柯建维原本在八十六年就办理退休。但之后的投资不慎，落个血本无归，只得又重作冯妇。现在，他开设「皇达互动行销公司」，担任董事长一职，但由于长期深入行销产业，深知行销工作重视创意以及员工的爆发力，因而他对员工充分授权，仅要求「绩效导向」，只要将案子做好，上下班时间任意，员工可能九点、十点才上班，中午又休息一小时半，然后四、五点就可以下班，算来工作时间仅六个小时左右。

说来柯建维的求学过程，可说是多采多姿。原本念的是淡江 ，一年后转学考至台大资工，而后又转至政大应数，之后终于落脚至政大会计，但对行销工作有无比兴趣，然后又辅修新闻系课程，充实广告及公关等知识。大四保送政大企管所，但以想先工作为由而放弃，曾让系上老师气得半死。

当时的他，对于将来要做什么还没有清楚的概念，所以才会先后转学如此多次。但多元的学习，对自己的思考以及经验，多少有点帮助。他说，「例如数学系重视直线性的思考，所以可以立刻发掘问题所在；但商学系和社会科学则重视多角度的思考，虽较複杂，但思考缜密」。此外，这种多元尝试也不仅止于科系，他曾经一学期身上同时有七个不同团体的干部职位，学生生涯相当充实而丰富。


长期深入行销工作的柯建维，在担任董事长之后，对于员工充分授权，採取「绩效导向」，以期员工各尽其能。（ 图╱文）


在毕业之后，他立刻从事有兴趣的行销工作，事业顺利，曾经当选民国七十八年ABC青年以及八十五年的杰出企业家，而且所赚的钱「一辈子也花不完」。于是他就在八十六年办理退休，拟定好了生涯规画：「重回学校深造、二年环游世界、娶妻生子」……等等，这一切看似美好。然而，之后投资东南亚遇上金融风暴，好梦就被打碎了。

为了在事业上重新出发，他开设了「皇达互动行销公司」，重操旧业。由于他深知行销工作不是死板版的行政工作，而是一项要求「创意、脑力激荡、企图心强」的行业，于是他对待员工就有一套特殊的模式。

举例来讲，「皇达互动行销公司」的组织划分和其他公司以部门来划分不同，是以砖案来划分辖下的组织，分为砖案一组、砖案二组等等。这样的形式等于每个砖案组就是一家公司，无形中提稿每组的战斗力，使其能独当一面，独立完成砖案。至于接到案子后，组内分工行事，充分授权，就看员工的能力去发挥。

此外，为了适应行销人的工作性质，他对员工的工作要求强调「绩效导向」制，也即只要工作完成，任你想要何时上下班皆可，相当弹性，而且有时算下来，一天仅工作六个小时都有可能。在此模式下，可以刺激出员工的能力和企图心，早早完成就能提早下班。而且完成砖案都有奖金，有时奖金都比薪水还多。

他说，行销工作虽然重视团队合作，但也要求每个人都能独立思考，独立运作。因此，他以弹性的管理模式刺激每位员工的能力成长，想要如何完成案子全凭本事。因为「行销工作是非常有挑战性的行业」。