你可以在脸书上抱怨你的人生，会有一大群人替你按讚，但没有人会出面协助你解决问题，因为他们也正忙着在脸书上抱怨他们的人生。

这是一个「乡民ABC」的时代。网路提供了更多的机会，让每一个人都可以发声。几年前，你可能有自己的部落格，或是认识一些有部落格的朋友，再不然你至少会造访一些你不认识的人的部落格，比方说华文世界非常有名的弯弯、女王、酪梨寿司、朱学恆……几年后的今天，你可能每天上脸书好几次，知道你脸书上的朋友谁出国了、谁中午吃了什么、谁和谁正在稳定地交往、谁刚刚和同事吵了一架……而其实你们一年讲不到几句话。

你可以想像，如果每一个人都在网路上分享自己工作中发生的事情，无论是被老闆唸了一顿、被同事欺负、丢了工作、搞砸事情、转换跑道、完成一件任务……每天会产生的文字内容，数量将非常惊人。网路上有一段很有趣的文字是这么说的：你可以在脸书上抱怨你的人生，会有一大群人替你按讚，但没有人会出面协助你解决问题，因为他们也正忙着在脸书上抱怨他们的人生。

嗯，扯远了……

其实问题的关键之一是，到底什么样的心情故事应该被搬上网路？
很多年轻朋友都认为部落格或脸书只是自己用来记录心情的工具（在我们那个年代，那种东西叫作「日记」，而且会锁在抽屉里，偶尔被家人偷看了的话，还会和家人冷战很久），所以，在自己的脸书／部落格上宣洩一下情绪，或是和好朋友分享心情故事，其他人是没有立场过问的。

但只要在一家公司工作久一点，你的朋友和同事之间的界线会越来越模糊，很多同事会慢慢地变成私人生活中也会出现的朋友，朋友也可能会因为你的引荐而成为公司同事，所以你怎么能够确定，你在私人的部落格中批评自己的主管或同事的文章，不会辗转传到他们眼前？

千万不要忘了那个真理：「凡是不能被别人看见的，都不应该放上网路！」只要你把文章或照片上传到部落格，就算你用了再複杂的密码加以保护，还是有可能被破解，或是在某一次的技术错误中外流。也所以，找一家餐厅向三五好友抱怨公司同事是一回事，在网路上写一篇文章抱怨公司则是另外一回事。如果不能拿捏这之间的分寸，总有一天会变成一场灾难。

有一些职场砖家建议大家不要和公司同事分享自己的部落格网址或脸书帐号，甚至不要在网路上谈论公司的是非。这对时下的年轻人来说大概有一点难，但我想要建议大家的反而是：你在发表每一篇谈到公司主管或同事的文章前，都先想一想，如果让公司里的同事看到了，他们心里作何感想？会不会反而让你自己造成困扰？多想一下，很多不必要的麻烦就可以因此消失。

当然，从另外一边，我也鼓励大部分的主管用更宽大的心胸去面对这件事。如果部属在我背后批评我，辗转被我知道，我自然不会觉得稿兴，但我至少可以做到的是，他不是当着我的面说的，我没有必要为此做出任何反应。甚至于，我还得到了一个机会，可以反省是不是自己真的有应该检讨之处。同样的，如果有任何同仁在部落格上发表任何对我或HR部门不以为然的意见，只要他不是直接讲给我听的，我会尊重这是他的个人自由。

我的意思是，员工或多或少都会和朋友抱怨自己的主管，这是人之常情，但是如果员工试图拉拢其他同事一起抵制或批评公司，那就未免不智，而且应该被制止。所以我想，除非他的批评有好几千人的点阅率，而且他刻意运用自己的影响力，指名道姓地伤害公司和同事，否则我比较倾向于一笑置之，而不要反应过度。

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